1. Оформление и сборка
Как оформить заказ:
-
- Выберите необходимое вам количество товаров и добавьте их в корзину. некоторые виды товаров имению вариацию по размеру либо количеству, в таком случае нужно выбрать подходящую вам опцию.
-
- Выберите подходящие для вас способы оплаты (наложенный платеж на почте, банковской картой, расчетный счет через банкинг, ЕРИП или наличными при самовывозе) и доставку( Белпочта или самовывоз)
-
- Пункт Самовывоза: г.Минск, Гошкевича 10. Работает с 10.00 до 18.00. Выходной сб-вс. !!!Предварительно звоните!!! +375295035231 Селена Мы не всегда бываем на месте!
-
- Заполните специальную форму предложенную системой и нажмите кнопку «Оформить заказ».
-
- Вам на почту придет письмо с информацией о заказе.
- По территории Республики Беларусь доставка осуществляется бизнеспочтой Белпочта
- На территорию Российской Федерации доставка осуществляется Курьерской компанией СДЭК. Cdek.ru здесь можете посмотреть есть ли офис в вашем населенном пункте. При оплате заказа выбирайте Платежная карта (visa, master card). с РФ работаем только по 100% предоплате. За доставку оплачивает покупатель при получении
Сроки сбора и доставки заказов:
- сбор заказа составляет 1-3 дня в зависимости от загруженности (сб,вс ВЫХОДНОЙ!)
- отправка заказов осуществляется каждый день с понедельника по пятницу (СБ,ВС на бизнес-почте ВЫХОДНОЙ!) в 17:00
- Доставка заказа Белпочтой занимает 2-3 дня, очень редко бывает до 4-х дней
- Доставка заказа на территорию Российской Федерации Курьерской службой СДЭК 3-10 дней.
2. Оплата
Оплата на почте
- Когда ваш заказ будет собран, мы отправим его по почте наложенным платежом.
- Посылку вы сможете забрать в своем почтовом отделении, только после полной оплаты.
- Почта берет 3% комиссии за подобные операции.
*Оплата карточками Visa, MasterCard, а так же Белкарт
- Все транзакции защищены технологиями Verified by Visa и MasterCard SecureCode
- Система WEBPAY поддерживает современные технологий защиты 3D-Secure и Микро-платеж
- Система WEBPAY соответствует международному стандарту безопасности при работе с банковскими платежными карточками Payment Card Industry Data Secrity Standard (PCI DSS)
Оплата через систему “Расчет (ЕРИП)”:
Оплату Вы можете произвести в любом банке:
· интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· Интернет-магазины/сервисы
· A-Z Латинские домены
· выбираем букву S
· выбираем в списке Selentochki.by
2. Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Оплата также возможна на р/с в любом отделении банка или почты. за перевод берут комиссию 2-3%, но не менее 1,00 бел.руб. от указанной суммы денежного перевода
Пример оплаты через интернет-банкинг смотреть здесь https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/internet_banking/27951
3. Доставка и возврат
Доставка Белпочтой исключительно по территории Республики Беларусь:
- при сумме заказа свыше 70,00 бел.руб. и 100% предоплате доставка Бесплатно
- !!!Оплата за пересылку заказа осуществляется покупателем при получении. Таким образом Вы оплачиваете ровно столько,сколько стоит пересылка, а не ее усредненную сумму. Независимо от того оплачиваете за заказ наложенным платежом или 100% предоплата.!!!
- При оформлении заказа посмотрите есть ли в вашем населенном пункте офис СДЭК. за доставку оплачивает покупатель при получении
- Возврат в случае брака – в течении 14 дней с момента получения заказа
- Возврат в случае нашей ошибки – необходимо связать с нами, мы произведем замену
- Возвраты не связынне с браком и с нашей ошибкой: не принимаются
В случае оплаты за товар с помощью наложенного платежа, при получении на почте Вы оплачиваете еще комиссию за денежный перевод (3% от суммы перевода, но не менее 1,00бел.руб.
Доставка курьерской службой СДЭК на территорию Российской Федерации:
Возврат:
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону 8029-503-52-31 и 8044-588-17-34 или написать на почту info@Selentochki.by;
*После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)